Política de privacidad

Como profesionales de la protección de datos nos tomamos tu privacidad muy en serio. Por ello, en esta política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos, de conformidad con el derecho a la información en la recogida de datos de los arts. 13 y 14 del RGPD y los arts. 6 y 11 de la LOPGDD.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

 

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PRIDATECT, S.L. con dirección en Avenida Josep Tarradellas nº 36, 08029, Barcelona.

 

PRIDATECT, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos, con email dpo@pridatect.com y teléfono 93.64.034.72

 

¿Qué datos personales recopilamos?

 

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

 

  • Nombre completo, DNI o NIE y dirección postal.

 

  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico.

 

  • Puesto de trabajo.

 

  • Ubicación e Información relativa a pagos y devoluciones.

 

  • Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.

 

  • Nombre de usuario y contraseña.

 

Cualquier otra información o datos que compartas con nosotros.

 

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

 

Tratamos sus datos con distintas finalidades:

 

  • Responder a las solicitudes de información que nos hagas llegar a través de los formularios de contacto o el chat de la página web.
  • Inscribirte en newsletters, descargar ebooks o guías especializadas e inscribirte en seminarios online.
  • Tramitar el alta en las pruebas gratuitas que nos solicites.
  • Gestionar la contratación de licencias de software, servicios profesionales u otros productos ofrecidos por Pridatect.
  • Gestionar la prestación del servicio.

 

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

 

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

 

  • Consentimiento: tanto para la contratación de servicios y productos, los formularios de contacto, las inscripciones en newsletters y seminarios online, así como para la descarga de ebooks o guías.

 

  • Interés legítimo: para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.

 

  • Cumplimiento de obligaciones legales: para prevención del fraude, comunicación con Autoridades Públicas y reclamaciones de terceros.

 

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

 

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

 

Pridatect, S.L. se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.

 

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

 

Cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal al respecto, PRIDATECT, S.L. cederá datos personales a terceras partes. En esos casos, nos aseguramos de que los destinarios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.

 

Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago) con los que PRIDATECT, S.L. trabaje pueden tener acceso a los datos para proporcionar los servicios correspondientes. Sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

 

Además, en algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

 

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.

 

PRIDATECT, S.L. cede datos personales a:

 

 

 

 

 

 

 

  • Stripe: Pridatect utiliza la aplicación de Stripe para realizar el procesamiento de los pagos online de los clientes. https://stripe.com/es/privacy

 

 

  • Zapier:  Pridatect utiliza Zapier para transmitir la información recibida al resto de aplicaciones utilizados.  https://zapier.com/privacy/

 

 

 

El servidor físico que almacena los datos personales de la plataforma de Pridatect, S..L está situado en Alemania (Unión Europea). Para consultar más información accede al siguiente enlace:

 https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=201909010

 

PRIDATECT, S.L. nunca venderá los datos personales de los que dispone a terceros.

¿Dónde se almacenan tus datos?

 

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.

 

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

 

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: dpo@pridatect.com.

 

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

 

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

 

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

 

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

 

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a PRIDATECT, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

 

PRIDATECT, S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

 

PRIDATECT, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a PRIDATECT, S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por PRIDATECT, S.L., siempre que ésta proceda de fuentes ajenas a PRIDATECT, S.L.

 

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

 

PRIDATECT, S.L. no cuenta con ningún producto o servicio dirigido específicamente a menores de edad.

 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

 

PRIDATECT, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos medios o medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a PRIDATECT, S.L.

 

PRIDATECT, S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a PRIDATECT, S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de PRIDATECT, S.L. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

¿Cómo utilizamos las cookies?

 

El sitio web de PRIDATECT, S.L. utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo.

 

Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

 

Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.

 

¿Qué presencia tiene PRIDATECT, S.L. en las redes sociales?

 

Pridatect, S.L., cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet (Twitter, Facebook, Linkedin, Blog, Newsletter).

 

Se reconoce como coresponsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas.

 

Asimismo, de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico Pridatect, S.L. se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.  

 

Pridatect, S.L., podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere a nivel informativo, de cualquier tipo de eventos, artículos que se publiquen en el Blog o en cualquier red social; así como publicar ofertas o prestar servicios personalizados para el cliente

 

¿Puede modificarse la política de privacidad?

 

Esta política de privacidad fue actualizada en fecha 15/10/2019.

 

Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad ya que puede modificarse.